目前，國內市場上自動化廠商提供的服務多是由自動化廠商主要業務衍生出來的，其目的是為了主營業務的拓展。這正是國內自動化服務市場與國際市場的最大差別所在。
與自動化技術程度一樣，國際自動化效勞市場也走在了我國自動化效勞市場的前端，這也為我國將來的自動化效勞市場的開展提供了一定的自創。與國內自動化企業不同，國際自動化企業更傾向于為用戶提供具有預測性、前瞻性的效勞業務。下面，讓我們來看一下，目前國際上盛行的自動化效勞業務都有哪些。
“預防型效勞”更具生長性
不斷以來，我國的自動化市場上的效勞多是“打補丁式”的，被動地響應著客戶的需求。這種“打補丁式”的被動效勞響應，不但會降低用戶對廠商效勞的稱心度，而且還會進步廠商的效勞本錢，如人員的裝備、貨期的周轉、庫存的完備等。如何才干在降低本錢的同時又進步客戶的稱心度呢？
與國內自動化企業不同，國際自動化企業更傾向于為用戶提供具有預測性、前瞻性的效勞業務。在國際自動化企業看來，預測性、前瞻性的效勞更具有方案性，可以對客戶的需求停止提早評價，并給出改善性的計劃，從而協助客戶進步技術才能、躲避損失。
羅克韋爾自動化可謂是“預防型”效勞的堅決反對者，在羅克韋爾自動化看來，‘預防型’效勞更有方案性，將客戶的需求提早評價，給出改善性的計劃。經過定制培訓方案、備件管理等效勞內容，協助客戶進步技術才能的同時科學性的防止事故的發作，防止形成更多損失。
據悉，羅克韋爾自動化80%的效勞都是基于“預防型”的理念，其中的典型代表便是備件管理協議（PMA）。PMA以降低客戶資金壓力、減少因庫存帶來的運用壓力為效勞動身點。
用戶在實踐消費中常常會碰到這樣的狀況，一次破費很多的資金購置備件，當現場需求某品種型的配件時，卻發現原來的清單中遺漏了該型號；又或者當消費線淘汰時，備件庫形成無謂的損失。而PMA恰恰為用戶處理了這個難題，客戶僅需支付一定的管理費用，即可將“羅克韋爾自動化的產品備件庫延伸到客戶的工廠”，同時可享有“產品保修期從正式運用時計算”、“靈敏增減備件清單”或“產品購置分期付款”等增值內容。
“全責績效效勞”嶄露頭角
全責績效效勞作為一種企業消費維護外包效勞，在自動化范疇內主要以“ABB全責績效效勞”為代表。
依據ABB的引見，ABB全責績效效勞協作形式即ABB Full Service?是一種ABB全球支持的、長期的、以企業設備績效為考核基準的效勞合同。目的在于全方位進步設備資產的產出效能，其中ABB將保證維護和改善消費設備。
在“ABB全責績效效勞”的詳細施行過程中，ABB將對企業的設備資產停止全方位的評價，基于這個評價結果，ABB將為企業量身定做設備維護管理系統并提出施行方案；在方案施行階段，“ABB全責績效效勞”將提供全方位的全球支持，保證方案各個環節的精確完成。關于“ABB全責績效效勞”施行結果的評價，不只依賴于關鍵KPI指標的提升結果，更依賴于企業利潤率的最終進步，由于，“ABB全責績效效勞”倡導與企業共享利潤的提升，而不只僅是分享維護運營的管理收益以及降低的本錢。
以ABB在阿根廷一家石化工廠的全責效勞項目為例，在執行該項目過程中，ABB既要提供令人稱心的維護計劃，又要減少工廠電氣、儀表、電機和水泵設備上數千個零配件的維護本錢。為此，ABB與Solvay技術人員嚴密協作，將ABB全責績效效勞融入到工廠的運營理念、工具和流程之中，很快就獲得杰出效果。最終協助阿根廷最大石化廠將運營維護本錢降低20%
“全生命周期效勞”風生水起
“全生命周期效勞”在近幾年變得耳熟能詳，而且越來越為國內的消費用戶所承受。而國際上，可以提供全生命周期效勞的自動化企業也相對較多，如ABB、霍尼韋爾、施耐德等。
所謂“全生命周期”是一種源于社會需求而產生的全新技術買賣理念和理論，在中心的理論探究中應運而生。這就是：在市場經濟條件下，經濟創新效勞體系是以市場為根底的資源配置系統。固然國際與國內技術買賣的劃分方式不同，但技術買賣存在著“時機判別、協作計劃籌劃、會談、項目建立、運營”的“全生命周期”，在該生命周期的各個階段，技術買賣者運用中介效勞所要處理的問題是不相同的。
大多數企業管理者在得到豐厚訂單的同時，常常疏忽攪擾他們的一些最為根本的管理難題。其中在消費方面如何提升資產的有效管理，如何完成穩定的消費運營，如何讓本身的商業績效表現與資本預算之間到達可控與均衡，這些問題都是企業管理者所要面對并亟待處理的問題。這中間，終年常規性和應急性的維護與效勞的重要性就凸顯出來。
針對消費企業所面臨的這類問題，具有實力的自動化企業提出卓有成效的一攬子處理計劃，該計劃能更好地效勞企業，優化企業資產管理，提升其績效程度。
霍尼韋爾不斷把“關注客戶的全生命周期的需求”，作為區別于競爭對手的一個主要方式。霍尼韋爾產品和處理計劃會對其原有產品和處理計劃停止支持并同樣持續推出創新產品，充沛維護遺留資產。并確保用戶在“晉級換代”時，無需擔憂工廠由于控制系統晉級而形成的非方案性停工所帶來的損失。采取“全生命周期效勞”形式的自動化系統為用戶發明的價值不但不會隨時間的推移而削減，反而會由于系統優化而完成增值。
在中國，各種“預防型”自動化效勞的市場才剛剛啟動，“為效勞付費”看起來還不是那么不得人心。但是，我們應該欣喜地留意到，自動化市場的產品銷售形式已逐步開端轉為效勞銷售形式，搶先的自動化廠商已開端行動。
（摘自：防爆開關門戶） 資料整理：美安特儀表 QQ: 964274240 版權與免責聲明：
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